De mensen achter Woonpartners “Vertrouwen verdien je door er te zijn”

Peter: “Als wijkadviseur denk ik mee over wat een wijk nodig heeft. Ik ben het aanspreekpunt voor bewoners en zorg ervoor dat mensen de juiste hulp krijgen. Ik steun het liefste acties die bewoners zelf bedenken. Dan is het vaak een succes.”
Liesbeth: “Tijdens bewonersgesprekken voor de plannen voor de wijk bleek dat mensen zich ergeren aan het zwerfafval. Daarom begonnen we een afvalprikclub. Iedere maand ruimt deze groep zwerfafval op. Ze maken er iets gezelligs van. Als bewoners iets belangrijk vinden, zie je dat het werkt.”
Peter: “Ik vraag mensen ook altijd om zelf mee te denken. Stel, iemand belt om overlast van hangjongeren te melden. Dan vraag ik: wat zou u zelf kunnen doen? Bijvoorbeeld de politie bellen of meedenken in een panel.” 

Liesbeth: “Mee eens. Daarom ben ik blij met het nieuwe Muziekplantsoen, waar veel te doen is. Als buren hoef je echt niet elke dag bij elkaar te zijn, maar het is wel belangrijk dat je je fijn en veilig voelt. En dat je óók durft te zeggen dat je het niet met je buren eens bent. Dat begint bij elkaar leren kennen.”
Peter: “Als je iemands achtergrond kent, begrijp je vaak ook beter waarom iemand op een bepaalde manier reageert.”

Peter: “Soms besef ik te weinig hoeveel we voor iemand kunnen betekenen. Een verwijzing naar de gemeente of de LEVgroep kan een leven veranderen.”
Liesbeth: “We bouwen een goede band op met onze bewoners. Dat doen we door écht naar ze te luisteren en ze zelf keuzes te laten maken. Bewoners mogen meedenken en meebeslissen over hun eigen woonomgeving, want zo voelen ze zich verantwoordelijk voor hun buurt.”

Peter: “Eens. Ik vind het belangrijk om met mijn Woonpartners-jas aan door de straten te lopen of te fietsen. Zo leer ik de bewoners en de wijk kennen en de bewoners mij."
Liesbeth: “Ik maak afspraken bij bewoners thuis. Soms zijn mensen eenzaam en ben ik als wijkadviseur een van de weinigen die bij hen thuiskomt.

Peter: “Dat klopt. Ik heb vooral geleerd om geen oordeel te hebben. Soms is het gedrag van mensen moeilijk te begrijpen, maar het gedrag heeft vaak een reden. Het komt ergens vandaan. Verder leer ik van iedere werkplek. Zo werkte ik hiervoor bij de Helmondse woningcorporatie Volksbelang. Ik kom dus uit een kleinere organisatie waar ik veel verschillende dingen deed.”
Liesbeth: “Ik werkte hiervoor juist bij een grote, Eindhovense woningcorporatie. Voor mij voelt Woonpartners klein en persoonlijk. Verder ben ik het met je eens. Niet te snel oordelen is belangrijk in dit werk!”