Vooropname
Als u aan Woonpartners heeft doorgegeven dat u gaat verhuizen, komt er binnen vijf werkdagen een medewerker bij u op huisbezoek voor een vooropname. U ontvangt na de vooropname direct een opnamerapport, waarin precies staat welke werkzaamheden u nog vóór de eindopname moet uitvoeren. U krijgt ook advies over hoe u dat het beste kunt doen. Tevens ontvangt u een opnamerapport van alle roerende goederen die in de woning mogen achterblijven of overgedragen kunnen worden aan de nieuwe huurder(s). In het opnameformulier staan ook de kosten vermeld die wij in rekening brengen als u de vermelde zaken niet op tijd herstelt.
Belangrijkste richtlijnen
Om de eerste opname zo vlot mogelijk te laten verlopen, geven wij u een aantal richtlijnen:
- De binnenkozijnen en deuren zijn onbeschadigd en egaal dekkend geschilderd.
- Alle deuren zijn aanwezig, op de juiste plaats en het hang- en sluitwerk is aanwezig en in orde.
- Spijkers, schroeven, pluggen enzovoorts moeten worden verwijderd en de gaten moeten worden gevuld.
- Alle ruiten zijn onbeschadigd.
- Alle schakelaars, stopcontacten, huistelefoons, montagedeksels op plafonds zijn aanwezig, niet geschilderd of gesausd, en in orde.
- De bij de woning behorende tuin/balkon/galerij is netjes en goed onderhouden.
- De woning is leeg en schoon.
Deze lijst is niet volledig, maar is een opsomming van de meest voorkomende zaken waar Woonpartners op let.
Eindopname
Tijdens de vooropname maakt u een afspraak voor de eindopname met de medewerker van Woonpartners. De medewerker controleert dan of u de gemaakte afspraken bent nagekomen, neemt alle sleutels in ontvangst, neemt de meterstanden op en maakt een definitief inspectierapport op. De datum van de eindopname staat vast en kan alleen in geval van uitzondering worden verzet. Twijfelt u of de opleverwerkzaamheden goed door u zijn uitgevoerd? Neem dan vóór de eindopname contact op met de medewerker van Woonpartners. Als u de gemaakte afspraken niet nakomt voor de eindopname, herstelt Woonpartners de schade op uw kosten. Ook verdere kosten, die uit deze vertraging voortvloeien, zoals extra dagen leegstand, zullen in rekening worden gebracht. Voorkom dit door de maatregelen in het inspectierapport van de eerste opname vóór de tweede opname goed door te nemen en uit te voeren.
Eindafrekening
Als onze medewerker de woning heeft goedgekeurd en u de sleutels heeft ingeleverd, maken wij de eindafrekening op. Als er geen bijzonderheden zijn, ontvangt u binnen vier weken na de tweede opname deze eindafrekening schriftelijk van ons. De afrekening van uw servicekosten vindt over het algemeen in een later stadium plaats.
