Servicekosten zijn kosten die u als huurder op basis van uw huurovereenkomst bovenop de (kale) huurprijs betaalt. Woonpartners levert hiervoor bijvoorbeeld gas, water en elektriciteit, of diensten in de vorm van het schoonhouden van gemeenschappelijke ruimten zoals het trappenhuis. Om welke leveringen en diensten het gaat in uw geval kunt u terugvinden in uw huurcontract. Daarnaast zijn er kosten voor deelname aan fondsen voor uw huurwoning zoals het ontstoppingsfonds en het glasfonds. Deze fondsen vormen een reservering voor het verhelpen van problemen.
U leest alles over servicekosten in de brochure servicekosten.
Afrekening servicekosten
Als huurder betaalt u maandelijks een voorschot op de servicekosten. Dit bedrag is berekend op basis van een inschatting, het zijn dus niet de werkelijke kosten. Ieder jaar, voor 1 juli, krijgt u een afrekening van de servicekosten. In deze afrekening worden de werkelijk gemaakte kosten verrekend met de betaalde voorschotten. De afrekening heeft betrekking op de periode van 1 januari tot en met 31 december van het voorgaande jaar.
Extra betalen of terugontvangen
Sommige kosten, zoals de kosten voor het verbruik van water en energie, zijn vooraf moeilijk te voorspellen. Woonpartners kan immers niet precies weten hoeveel energie of water u gebruikt. Woonpartners probeert de verwachte kosten zo goed mogelijk te berekenen. Maar het kan voorkomen dat u een bedrag moet bijbetalen of juist geld terug krijgt.
Aanpassen voorschot
Om te voorkomen dat u aan het einde van het jaar een hoog bedrag moet bijbetalen, kan het gebeuren dat Woonpartners het voorschot verhoogt. Indien dit zo is, ontvangt u hierover een schriftelijk bericht. Deze verandering van het voorschot vindt dan plaats per 1 juli in het daaropvolgende jaar. Als u bezwaar wilt maken tegen het vastgestelde voorschot kunt u een verzoek indienen bij de huurcommissie om het voorschotbedrag te laten beoordelen.
Bezwaar maken
Voor het in behandeling laten nemen van het verzoek betaalt de huurder een legesvoorschot van € 25,00. Meer informatie kunt u vinden op http://www.huurcommissie.nl/.
Verschillende servicekosten in complexen
Niet voor alle huurders in een complex zijn de servicekosten gelijk. Een bewoner met een appartement op de begane grond met een eigen ingang en berging betaalt bijvoorbeeld niet mee aan het elektraverbruik van de aanwezige lift. Deze huurder maakt immers ook geen gebruik van de lift. Hierdoor kunnen verschillen in voorschotten ontstaan.
